MUNDIAL Centros de Servicio Automotriz - Tijuana, Baja California

V VM

Había tenido buenas experiencias sin embargo ya no confío en ellos, eh sido su cliente de años y hoy al requerir su apoyo después de que mi carro salio mal de su taller hace un par de días y llame por que mi carro estaba dando señales que JAMAS HABIA DADO y me dijeron que era mi culpa cuando jamas había presentado ese específico problema antes de llevarlo con ellos. Siento que no hay buena calidad de trabajo ya no es la primera vez que sale el carro mál; anteriormente tambien la pila no estaba bien conectada después de llevarla a que le limpiaran y aceitaran el cual provocó que yo batallara innecesariamente y tener que pagar a alguien para que la conectara bien donde me dejo tirada y ahora fue por cambio de aceite y resulta salio con falla en la banda del motor cuando repito no habia señal de ese problema antes para nads!! Entonces ahora quieren cobrar grúa siendo que salio mal de su taller y uno les esta pidiendo apoyo como cliente claro que su solución siempre será cobrarte más y generar más problemas o por lo menos ya esa confianza se rompió y siento que se aprovechan de que uno los necesita para funcionamiento de su vehículo.
Buscaré un nuevo mecánico por que siento que ya no valen la pena. Hace unos años sí era lo maximo en la ubicación de la marrón pero este de la independencia sacan de onda... o el personal nomas NO!!! Si alguien sabe de algún mecánico de confianza se lo agradecería!

Giovanna Franco Grimaldo

EN MI EXPERIENCIA JAMÁS LLEVEN NINGUNO DE SUS CARROS , NO REALIZAN BUENOS TRABAJOS HE LLEVADO 2 CARROS Y NUNCA HAN QUEDADO BIEN , ADICIONAL A ESO NO HACEN GARANTÍA POR QUE AL FINAL TE COBRAN MANO DE OBRA DE NUEVO POR AJUSTAR UN TRABAJO MAL HECHO POR ELLOS MISMOS.
PÉSIMO SERVICIO Y CERO SOLUCION DEL SEGÚN SUPERVISOR EN TURNO

Lizeth González

Pésimo servicio
Lleve a mi auto por cambio en el sensor del cigüeñal. A los minutos de salir del taller mi auto se apagó, llame al gerente Miguel y su respuesta fue: “pues si quieres traerlo, no te puedo ayudar”. Resultó ser que le quitaron la banda del alternador y nunca se hicieron responsables.

Caesar's

Para la gente que vaya a hacer diagnosticos o algun servicio a su vehiculo y lo quiera hacer en este taller. Recomiendo llamar a las otras sucursales que tienen a cotizar, ya que a mi por un diagnostico me cobraron $1400 pesos y me dijeron que mi carro se tenia que checar con una manguera de humo la cual me cotizaron en $2400 pesos. Dos dias despues de que me isieron el diagnositco llame a otra sucursal ( de la misma empresa blvd agua caliente) y me llevo la sorpresa que me cotizaban en 800 pesos el diagnostico y si el carro requeria maquina de humo me salia en $1800 todo el servicio. Tengan cuidado e informense antes de. Esto me paso en la sucursal del centro.

Hector Martínez

-No se los recomiendo-

El taller se ve profesional y de muy buena imagen, pero el servicio está de la berdolaga en general. Es la primera vez que fui con ellos, y en la oficina ni siquiera me saludaron, mucho menos me dijeron "en un momento lo atendemos". 10 minutos después, con ganas no vivir el señor, me dice "Qué pasó?". No pos qué chila bienvenida al taller. Le expliqué mi problema que el motor de mi carro baja su revolución por un segundo, y vuelve a la normalidad cuando tiene freno, así que les solicitaba un diagnóstico. Un mecánico se llevó a manejar mi carro y, 5 minutos después me dijeron que el problema es la transmisión y yo ¿? Eso qué tiene que ver con el motor? La transmisión de mi carro funciona excelente (hice su cambio de aceite de transmisión recientemente junto con inspección). Conclusión: Llevé mi carro a un taller humilde, y oficialmente el diagnóstico real de mi carro, era que necesitaba cambio de bujias porque una de ellas ya estaba rota, por eso temblaba el motor. Sólo se realizó el cambio de bujias, y dejó de temblar. Los del Automotriz Mundial quedaron ?

Josie Vega

Excelente trato muy amables todos los empleados. Cuentan con traslados sin importar la distancia, precios accesibles van más allá en las composturas sin cargos extras, entrega rápida, no se me perdió nada del carro lo dejé todo, entrega del carro a domicilio sin cargo extra. Los recomiendo ampliamente, sucursal Independencia.

Jessica Flores

Muy buen servicio, entregan el carro muy bien y cobran lo justo, hice mantenimi3nto mayor y fueron rapidos y eficientes

Lauro Martinez

Lleve mi vehículo a ver sobre luz de sensores me dijeron que era que el catalizador estaba tapado y que con un líquido que agregarían a la gasolina quedaría bien . Me cobraron más de $6,000 pesos y no quedo .
Al final me dijeron que lo llevará a remplazar catalizador y fue más barato que todo lo que me hicieron gastar . yo no vuelvo más con ellos