García & Lesmes SL - Barcelona

María C. P.

Durante la visita, manifesté mi interés por el piso, pero también expresé mi desacuerdo con el cobro adicional de un mes por concepto de porcentaje de gestión. Al hacerle este comentario a la agente Mónica , su comportamiento fue ignorarme por completo y, sin mediar palabra, comenzar a apagar las luces del piso, dejando la conversación sin respuesta. Me dirigí nuevamente hacia la puerta para insistir sobre la cuestión del porcentaje y le pregunté a qué se debía ese cobro adicional. Sin embargo, continuó en silencio, sin darme ninguna explicación.

Considero que este tipo de actitud es **maltrato**, ya que ignorar deliberadamente a una persona es una forma de falta de respeto. Ante este comportamiento, decidí salir del piso.

Una vez en la calle, mientras llamaba a mi pareja para comentarle la situación, la agente me gritó en voz muy alta: **"¡Eres muy educada!"**, un comentario irónico que considero inapropiado y agresivo. Este tipo de actitud, además de maltrato, evidencia una grave falta de profesionalismo y educación por parte de su agente.

Pablo S. B. N.

Servicio deficiente. Sin empatia, sinceramente despues de llamar dos veces no sé que servicio ofrecen. Tengo un problema con gente que vive en el piso de arriba y se limpian las manos, mientras expongo nuevamente el problema porque parece que no llegan a entender que pasa, se escucha como teclea en el ordenador pasando olímpicamente, en fin, el servicio prestado y que creo que se paga por el, un 0.

Susanna P. M.

Mi experiencia ha sido muy positiva. Alquilé un piso y todo fenomenal en trato y transparencia. Muy recomendable

Luis G. D. V.

Mi experiencia es tan corta como nefasta. Llamo al teléfono de García&Lesmes el martes,1 de agosto a las 17h. y 30 minutos. (En su página Web se dice que el horario de tardes en días laborables acaba a las 19h.)
Pues bien, siendo exactamente las 17,30 h., salta el contestador automático,que (con una voz femenina) tiene la barra de decir, tras identificarse como empresa, que "el horario de tarde es de 4 a 6" y se interrumpe la llamada. ¡¡¡Y AÚN FALTA MEDIA HORA PARA ACABAR LA JORNADA!!!.
Veo que la mayoría de reseñas de GARCÍA & LESMES son más malas que el sebo. Se quejan del personal administrativo, cuyo trato a los clientes es manifiestamentemejorable

Pues bien, además puedo decir que se pasan la jornada laboral por donde la espalda pierde su honesto nombre.
Sres. García& Lesmes: o ponen orden en el personal administrativo o no les auguro nada bueno, ni para el Sr. García no para el Sr. Lesmes.

ArtChe83

Lamentable atención al cliente. Les pides información de una comunidad, siendo propietario y se niegan alegando que la comunidad no les ha renovado como administradores. Ahí se demuestra la falta de profesionalidad y predisposición. No es de extrañar la lamentable calificación que tienen.

Emilio P.

Alquilamos una vivienda de su propiedad. Desde el principio tuvimos que hacernos cargo de todos los gastos, incluidos electrodomésticos y otros elementos que ya tenían evidente deterioro y de los que normalmante debe responsabilizarse el arrendador. Ahora que dejamos la casa no nos quieren confirmar si nos devuelven toda la fianza, pese a los multiples requerimientos.
Sus contratos son leoninos y se aprovechan de la escasez de viviendas en régimen de alquiler.

Nevada T.

Mal servicio, falta de ética total. Envia tarde las convocatorias para que los vecinos que no están de acuerdo con sus servicios no puedan acudir o directamente culpa a Correos que las cartas "se pierden".
Las cuentas no son claras y los gastos tampoco. Está denunciado en el Colegio de Administradores de Fincas de Barcelona.

Maritza C.

La atención de las administrativas es lamentable, cuando llamas no te dejan ni terminar de explicar, interrumpen y dicen ya lo gestionaremos. Gestionar qué? Si apenas te dejan hablar. Estresadas, tajantes. No soy la presidenta porque si lo fuese cambiaría de gestoría. No recomiendo sobretodo si viven en la comunidad gente mayor.